KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
FADE AND ROW E-TİCARET (“Şirket”) olarak, www.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FADE AND ROW E-TİCARET tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Öncebeci Mah. Servi Sok. 21/1a Kolej Çankaya/Ankara
E-posta: info@fadeandrow.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
- Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, şifre bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılan kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler tarafımızca saklanmamakta, şifreli olarak doğrudan ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır).
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmelerin kurulması ve ifası,
- Siparişlerinizin alınması, doğrulanması, hazırlanması ve kargo firmaları aracılığıyla teslim edilmesi,
- Elektronik fatura (e-fatura/e-arşiv) düzenlenmesi ve tarafınıza iletilmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, müşteri hizmetleri) yürütülmesi,
- Resmi kurum ve kuruluşların taleplerinin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin ifası,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (SSL sertifikası kullanımı ve 3D Secure işlemleri dahil).
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
Siparişinizin teslimatı için anlaşmalı Kargo Firmalarıyla,
Ödemenin alınabilmesi için ilgili bankalar ve PayTR ödeme kuruluşuyla,
Bilişim altyapımızı sağlayan hizmet sağlayıcılarla (E-ticaret altyapı sağlayıcıları, sunucu hizmetleri),
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Vergi daireleri, Mahkemeler vb.) ile paylaşılmaktadır.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
- Kişisel verileriniz, Web Sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş formları ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Mesafeli Satış Sözleşmesi),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)
- KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
- Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya info@fadeandrow.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.